标题: | 基于 UGC 数据的滨海旅游目的地形象感知研究 ——以平潭国际旅游岛为例 |
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基金项目: | 文化旅游部 2019 年专业研究生重点研究扶持项目 “旅游网络危机反转机制研究” (WLRCY2019—32); 华侨大学研究生科研创新基金资助项目 (1801312002) |
关键词: | 平潭; 网络文本分析; UGC; 形象感知; 滨海旅游目的地 |
摘要: | 滨海旅游目的地发展初期是旅游目的形象建构的黄金阶段, 形象感知研究对其形象定位、 品牌建立和可 持续发展至关重要。 文章以滨海旅游目的地平潭为案例地, 以旅游交互平台的游记与景点点评内容为数据源, 通过文 本分析法剖析了国内旅游者对平潭的感知形象。 研究发现: (1) 平潭形象构建周期短, 但旅游者对于平潭旅游的评价 整体以积极正面感知为主; (2) 目的地形象感知维度可分成重点感知层、 次级感知层、 薄弱感知层和边缘感知层等四 部分, 各感知层的类型分布差异较大; (3) 平潭整体形象定位不够明确, 缺乏深入人心的品牌形象。 文章最后从总体 形象、 形象定位、 整合资源三个角度提出了针对性建议。 |
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