研究读者心理提高服务质量
日期：2020年11月04日 08:22 浏览量：[] 作者：龚宗和 来源：
| 标题： | 研究读者心理提高服务质量 |
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| 基金项目： | |
| 关键词： | 研究 读者 心理 提高 服务质量 服务 质量 |
| 摘要： | 高校图书馆和其它图书馆一样,一切工作都是围绕读者工作展开的,对图书馆工作的评价,很大程度是以读者服务工作开展好坏为依据。因为它直接反映了图书馆的服务效果,同时也是衡量图书馆工作质量的尺度。高校图书馆藏书丰富,环境优雅,是学生理想的第二课堂,也是广大教育科研工作者开展科研工作的据点和场所。尤其今天,要真正体现图书馆的教育职能、开发智力资 |
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