基于文本挖掘的旅游形象投射与感知比较研究 ——以宜宾市为例

基于文本挖掘的旅游形象投射与感知比较研究

——以宜宾市为例

周山泰，孟 宝，解 巍，张燕雪

(宜宾学院 经济与工商管理学院，四川 宜宾 644000)

摘　要：在旅游业复苏和城市间竞争加剧的背景下，快速识别并解决旅游目的地形象问题变得尤为关键。文章以宜宾市为例，通过R语言对官方公众号和游记数据进行关键词、共现网络、主题分类以及推广与关注区域的对比分析，探讨官方形象投射与游客感知间的一致性与差异性。研究发现，李庄古镇、蜀南竹海和兴文石海等核心景区在官方旅游宣传与游客关注上呈现较高的一致性。但官方宣传更侧重于宏观层面，而游客更注重旅游体验和实用信息。建议通过加强对游客需求的关注、优化文化艺术活动推广策略、提升非核心区域的吸引力来优化旅游形象宣传。

关键词：旅游目的地形象；形象投射；形象感知；文本挖掘